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決賽落幕

八月的驕陽熱情似火，8月28日，經(jīng)過三天激烈的比拼，第四屆柳工挖掘機(jī)服務(wù)技能大賽在江蘇常州完美落幕。

從2019年創(chuàng)辦首屆服務(wù)技能大賽至今，每年的8月如期而至，旨在踐行柳工致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)使命，充分展示柳工挖掘機(jī)服務(wù)人員的維修技能水平和實(shí)力，引導(dǎo)和激勵(lì)服務(wù)工程師勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、刻苦鉆研專業(yè)技能，營(yíng)造“重視技能，尊重人才” 的氛圍，提升柳工挖掘機(jī)的服務(wù)品質(zhì)。

(相關(guān)資料圖)

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弘揚(yáng)工匠精神，見證頂級(jí)服務(wù)工程師風(fēng)采

在三天的總決賽比拼中，來自廣西千里通的黃登菊最終脫穎而出，榮獲本屆大賽總決賽個(gè)人一等獎(jiǎng)，同樣來自廣西千里通的謝建銘獲得二等獎(jiǎng)，來自江西柳工的黃文俊獲得三等獎(jiǎng)。

●二等獎(jiǎng)謝建銘●一等獎(jiǎng)黃登菊●三等獎(jiǎng) 黃文俊

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初心致匠心，培育高技能服務(wù)工程師隊(duì)伍

本次大賽分為理論考試、交機(jī)考核和實(shí)操排障三大項(xiàng)。主要圍繞電器、液壓、發(fā)動(dòng)機(jī)等模塊進(jìn)行綜合考核。

交機(jī)考核是為了讓客戶更快熟悉整機(jī)各個(gè)部件功能及操作要點(diǎn)，同時(shí)了解整機(jī)日常維護(hù)保養(yǎng)的要求；實(shí)操排障考驗(yàn)服務(wù)人員的動(dòng)手能力，快速識(shí)別故障，快速解決故障，保障客戶挖掘機(jī)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不誤工，不停工。

三天的比賽，我們看到柳工人的質(zhì)樸和務(wù)實(shí)，專注和專業(yè)。我們看到每位參賽者的聚精會(huì)神和專心致志。我們看到柳工服務(wù)工程師的積極性和創(chuàng)造性。我們看到一支技術(shù)精湛的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

服務(wù)技能大賽還會(huì)一屆一屆持續(xù)辦下去，將柳工挖掘機(jī)努力打造為挖掘機(jī)行業(yè)前列服務(wù)品牌”，踐行客戶導(dǎo)向，品質(zhì)成就未來的柳工核心價(jià)值觀。

關(guān)鍵詞： 我們看到 技能大賽 服務(wù)人員的